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《孫子兵法》中記載，“不可勝者，守也；可勝者，攻也。守則不足，攻則有余。善守者，藏于九地之下，善攻者，動于九天之上，故能自保而全勝也。”
“做好外貿(mào)工作，實際上就是做好‘攻’‘守’和‘超’的過程。”安徽省服裝進(jìn)出口股份有限公司服裝事業(yè)十部總經(jīng)理梁柱這樣說道。
2009年剛大學(xué)畢業(yè)參加工作的85后懵懂小伙梁柱，經(jīng)過十年的拼搏奮斗，現(xiàn)如今已成為了公司最年輕的事業(yè)部總經(jīng)理。十年的執(zhí)著追求，十年的不懈努力，梁柱攢下的厚厚一摞證書，見證了他的奮斗之路。從一名公司普通的職場新人，到業(yè)務(wù)新秀、開拓明星、明星業(yè)務(wù)員、明星導(dǎo)師、業(yè)務(wù)精英、管理明星，國貿(mào)集團(tuán)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、海螺集團(tuán)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，梁柱一步一個腳印，在奮斗中實現(xiàn)人生價值，譜寫了85后年輕一代青春奮斗的華美樂章。
“所謂攻，就是盡全力攻下客戶訂單，把我們的優(yōu)勢發(fā)揮最大化。”
梁柱原先所在的部門是公司業(yè)務(wù)規(guī)模最大的服裝事業(yè)一部，產(chǎn)品主要面向歐洲市場，在部門領(lǐng)導(dǎo)、師傅的指導(dǎo)和幫助下，他勤奮學(xué)習(xí)，踏實肯干，兢兢業(yè)業(yè)，成長迅速。2013年，梁柱開始獨(dú)立承擔(dān)銷售任務(wù)，憑著扎實的工作作風(fēng)和敢拼肯干的工作態(tài)度，他年年都超額完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，銷售額以平均每年超過30%的增速，快速突破300萬美元、500萬美元、800萬美元、1000萬美元大關(guān)。2017年服裝事業(yè)一部喜獲“省直機(jī)關(guān)工人先鋒號”榮譽(yù)稱號，其中梁柱作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，為集體貢獻(xiàn)了努力和汗水，也發(fā)揮了重要作用。
2019年梁柱及其團(tuán)隊積極配合公司戰(zhàn)略布局，從原事業(yè)一部中獨(dú)立出來成立服裝事業(yè)十部，主攻美國市場。
起初，對于前景不明朗、客戶不確定、毫無實際經(jīng)驗的美國市場，梁柱也充滿迷茫和壓力。但他并沒有被眼前的困難所難倒，而是懷著“交給我們的客戶再難也要跟上，交給我們的訂單再難也要拿下”的思想，從大局出發(fā)，積極主動，直面困難。面對鋪天蓋地的報價和打樣，梁柱帶領(lǐng)團(tuán)隊加班加點，任勞任怨，全力滿足美國客戶的要求，及時、保質(zhì)保量的發(fā)出所有報價和樣衣。通過一款款及時的報價和一件件合格的樣衣，梁柱及其團(tuán)隊用“服務(wù)至上”的行動理念，逐步在客戶心中建立起了信任和依賴。
2018年在匯率和原材料價格大幅波動的情況下，梁柱及其團(tuán)隊成功幫助客戶解決交期緊、價格低、質(zhì)量高的十幾萬件服裝訂單，充分贏得了客戶的稱贊和信任，2019年、2020年客戶繼續(xù)下單累計金額超過2000萬美元。與此同時，通過這些訂單積累了供應(yīng)鏈管理方面的經(jīng)驗，為開發(fā)其他客戶訂單奠定了良好基礎(chǔ)。經(jīng)過幾年的累積和發(fā)展，梁柱帶領(lǐng)團(tuán)隊成功開發(fā)國際市場多位高價值客戶，2019年梁柱個人實現(xiàn)出口總額1500萬美元，部門全年出口2110萬美元，出色完成了美國市場出口規(guī)模的華麗轉(zhuǎn)變，也讓公司成為在“中美貿(mào)易戰(zhàn)”大背景下為數(shù)不多的對美出口不降反增的專業(yè)服裝進(jìn)出口公司。
“所謂守，就是用實力守住客戶訂單，和客戶同成長共進(jìn)退。”
供應(yīng)鏈體系建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè)是業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)有力支撐，在梁柱心里，他比誰都要清楚“打江山容易，守江山難”的道理。為鞏固現(xiàn)有市場，培養(yǎng)客戶黏性，梁柱耐下性子，智慧應(yīng)對，逐步建立健全供應(yīng)鏈生態(tài)體系和專業(yè)團(tuán)隊體系，全面提高“守住江山”的能力。
在供應(yīng)鏈生態(tài)體系建設(shè)方面，梁柱帶領(lǐng)團(tuán)隊積極開發(fā)適合美國新市場的供應(yīng)鏈體系，創(chuàng)新、大膽地跳出原有適合歐洲市場的小工廠、小范圍的概念，在國內(nèi)、東南亞等地尋找具有一定產(chǎn)能的大供應(yīng)商；積極幫助供應(yīng)商提高管理水平和通過各種認(rèn)證，通過借鑒先進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)驗的方式，和既有供應(yīng)商一起探討符合供應(yīng)商本身特性的改善方法，讓各個供應(yīng)商在本地區(qū)內(nèi)保持競爭優(yōu)勢。
在團(tuán)隊建設(shè)方面，梁柱注重抓團(tuán)隊整體素質(zhì)的提升，努力讓團(tuán)隊保持穩(wěn)固和強(qiáng)大。通過自己的艱苦付出，僅三年時間，梁柱就在原先服裝事業(yè)一部的部門里，建立起了公司最年輕的團(tuán)隊。2018年，梁柱作為先進(jìn)典型，在公司年度總結(jié)大會上向全體業(yè)務(wù)人員分享經(jīng)驗，同年受安徽省進(jìn)出口商會邀請，為全省進(jìn)出口企業(yè)的經(jīng)營者和業(yè)務(wù)人員講解外貿(mào)進(jìn)出口操作流程和風(fēng)險防范等相關(guān)知識，并受到一致好評。
2019年服裝事業(yè)十部成立之初共有成員9人，其中僅3人工作年限超過2年。面對這支年輕的隊伍，梁柱一方面督促部門人員做好本職工作，跟進(jìn)好訂單、服務(wù)好客戶，另一方面，積極開展部門內(nèi)部的培訓(xùn)，從跟單流程到面輔料知識、從工作態(tài)度到溝通交流技巧、從專業(yè)知識到職業(yè)規(guī)劃，梁柱全方位、無保留的向部門新人們分享經(jīng)驗和技巧，幫助部門新人迅速成長。經(jīng)過一年多發(fā)展，部門規(guī)模日益擴(kuò)大，部門成員分工合理、目標(biāo)明確，業(yè)務(wù)團(tuán)隊核心和框架也初步建成。
“所謂超，就是厚積薄發(fā)，比拼的是競爭實力，最終完成超越。”
“和業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的同行相比，我們?nèi)匀挥胁恍〉牟罹唷Ｒ胱龅匠綄κ郑褪且谘邪l(fā)和設(shè)計上下功夫。”原來，從當(dāng)時部門成立主攻美國市場之初，梁柱就一直在心里謀劃著組建設(shè)計團(tuán)隊這事，可誰也沒想到梁柱想到做到，而且行動會如此迅速。
為充分?jǐn)U大美國市場，縮小與競爭對手的差距，進(jìn)而達(dá)到逐漸超越對手的目的，2019年梁柱開始組建設(shè)計團(tuán)隊，并將該團(tuán)隊作為攻克市場的一把“利劍”。經(jīng)過一年多的發(fā)展，目前該團(tuán)隊已初具規(guī)模，并集研發(fā)、設(shè)計、打樣等功能于一體，作用成效也日益凸顯。“未來和對手的競爭，說到底就是研發(fā)和設(shè)計的競爭，只要研發(fā)和設(shè)計跟得上，就一定能站穩(wěn)腳跟。雖然我們現(xiàn)在已經(jīng)初步具備和對手競爭的實力，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，仍然要花大力氣投入到研發(fā)和設(shè)計中去。”
“攻守之道，先立于不敗之地而后求勝。”對于梁柱來說，現(xiàn)在的一切也許只是開始，而真正的勝利也許要在最終“超越”的時候才能實現(xiàn)。回首過往的十年，梁柱在平凡的業(yè)務(wù)員崗位上，傾注了對外貿(mào)工作的無限深情，也收獲了來之不易的成績。2020年是特殊的一年，“中美貿(mào)易戰(zhàn)”的硝煙尚未散去，全球范圍內(nèi)又遭受新冠肺炎疫情的肆虐，外貿(mào)形勢異常嚴(yán)峻，面對疫情形勢，梁柱也正帶領(lǐng)著團(tuán)隊斗智斗勇、一往無前，為捍衛(wèi)著市場和客戶拼盡全力。